shop-logo
售後服務

  • 按下單及付款順序配貨及出貨。
  • 商品平量尺寸誤差2 ~ 3CM的差異屬正常範圍。
  • 收到商品開箱請全程錄影以保障雙方權益若有瑕疵須在收到之24小時內拍照回傳客服,視情況幫您處理。
  • 商品斷貨可選擇轉購物金、換款或退款,不能因一件商品斷貨就取消其他商品。

    >>退換貨處理:true2023官網符合中華民國消費者保護法,國內消費者享有七天之猶豫期(非試用、試穿期),請於收到商品七日內,發信到服務信箱 (商家客服信箱) 申請退貨。商品本身、吊牌、鞋盒、紙箱等包裝皆需保持完整全新未使用方可申請退貨。

    >>無法受理退貨情況:不符合預期、色差、人為造成破損、商品已下水、商品吊牌已剪、貼身物品等恕不提供退換貨處理。